1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürünlerimizi kullandığınızda iki tür bilgi toplarız: doğrudan bizimle paylaştığınız bilgiler (ad, e-posta, kurum bilgileri) ve sistemler aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgiler (IP adresi, tarayıcı, oturum ve denetim kayıtları).
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Hizmet sunumunun gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek ve memnuniyet süreçleri
- Ürün performansının ve güvenliğinin izlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Onayınız varsa pazarlama iletişimi
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verilerinizi açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız. Hizmet sunumumuzun gerektirdiği altyapı sağlayıcıları (sunucu barındırma, e-posta gönderimi, ödeme altyapısı, model sağlayıcıları) ile veri işleyen sıfatıyla, sözleşmesel güvenceler altında çalışırız.
Yapay zekâ modellerine yapılan çağrılarda kişisel verilerinizin maskeleme prensipleri uygulanır; eğitimde kullanılmayacağı yazılı olarak güvence altına alınmıştır.
4. Veri Saklama Süreleri
Verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü asgari süreler kadar saklanır. Saklama süresinin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygularız.
- Aktarımda ve depolamada şifreleme
- Rol bazlı yetkilendirme
- Tenant izolasyonu ve veri ayrıştırması
- Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
- Erişim ve değişiklik kayıtlarının tutulması
6. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve ürünlerimiz 18 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. Bu kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamayız.
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, mevzuat ve operasyonel ihtiyaçlara göre güncellenebilir. Politika güncellendiğinde web sitemizde yayınlanır ve yürürlük tarihi belirtilir.
8. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için info@lystech.com.tr adresine yazabilirsiniz.